Пътници казват, че са останали в приземен самолет на Qatar Airways с часове на фона на гръцката гореща вълна
Десетки пътници, които се качиха на самолет на Qatar Airways в Атина, Гърция в понеделник, очакваха да бъдат на път към местоназначението си - Доха, Катар - относително бързо.
Вместо това те се озоваха в капан в приземен самолет за повече от три часа, според пътника Гарт Колинс, който публикува за преживяването си в Instagram.
Не само това, но пътниците са останали в затворения метален съд без климатик, каза Колинс, тъй като температурите навън скочиха над 90 градуса по Фаренхайт (32 градуса по Целзий), което доведе до „буквално дехидратиране и припадане на пътниците в самолета“.
През изминалата седмица Гърция беше обхваната от гореща вълна, която накара популярни туристически обекти като Акропола да бъдат затворени за обществеността.
Британската телевизионна личност Майкъл Мозли беше намерен мъртъв на гръцкия остров Сими, след като излязъл на разходка при високи температури миналата сряда. Тази седмица двама други туристи също изчезнаха на отделни походи в другаде в страната, съобщиха властите.
Във видео, публикувано от Collins, могат да се видят пътници да се изправят от местата си и в пътеките на самолета, размахвайки себе си и спътниците си с хартия.
CNN се свърза с Колинс за допълнителен коментар.
Международното летище в Атина каза на CNN, че полетът е бил приземен, докато е бил готов за излитане поради „внезапни неочаквани технически проблеми“.
Qatar Airways заяви, че „искрено се извинява за закъснението на пътниците, пътуващи с полет QR204 от Атина (ATH) до Доха (DOH) в понеделник, 10 юни 2024 г., което се дължи на технически проблем“, в изявление, споделено с CNN.
Австралийският пътник Джени Зейхър беше на борда на самолета със съпруга си Джо, планирайки да отлети от Доха до Мелбърн, Австралия.
Говорейки пред филиала на CNN 7News, след като пристигна в Мелбърн, Зейхер каза, че не разбира защо на пътниците е позволено да се качат.
„Аз съм често летящ, пътувам редовно и просто не разбирам защо ни беше позволено да се качим на борда на първо място“, каза Цайхер, според 7News. „Да не говорим какво се случи след това. Беше просто ужасно.”
7News съобщава, че пътниците са свалили ризите си, за да се справят с жегата, като в кабината са били раздадени няколко чаши вода.
„Стюардесите правеха най-доброто, което можеха предвид ситуацията“, каза Зейхер пред 7News, добавяйки, че „изглеждаше, че не знаят нищо повече от нас за това, което се случва“.
В крайна сметка пътниците слязоха от самолета. Колинс казва, че е бил в самолета около три часа и половина, докато Цайхер каза, че е била на борда около четири.
Zeiher каза пред 7News, че е получила „нулева информация“ от Qatar Airways, така че е решила да резервира отново своя следващ полет до Австралия чрез Emirates.
Според уебсайта за проследяване на полети Flightradar24 полет QR204 е трябвало да напусне международното летище в Атина в 13:55 ч. местно време. В крайна сметка той излетя в 6:44 сутринта на следващата сутрин, като кацна на международното летище Хамад в Доха в 10:35 сутринта местно време.
Qatar Airways каза пред CNN, че в резултат на техническия проблем „всички пътници са били помолени да слязат от самолета и са били подкрепени от нашия персонал на международното летище в Атина, докато екипите за наземна поддръжка са работили за разрешаване на проблема“.
„Полетът по-късно излетя от ATH, пристигайки в DOH в 10.39 местно време във вторник, 11 юни 2024 г., където разширихме пълната си подкрепа за всички засегнати пътници при пристигането, за да осигурим безпроблемни по-нататъшни връзки до крайната им дестинация“, продължава той.
„Считаме безопасността и комфорта на нашите пътници и екипаж за наш най-висок приоритет по всяко време и поднасяме нашите извинения на всеки пътник, засегнат от това непредвидено прекъсване и причиненото неудобство. Освен това пътниците са информирани за техните права на обезщетение в съответствие с приложимите разпоредби.
